Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Социальная интеграция инвалидов». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В социальном такси для инвалидов числится около 250 автомобилей. Стоянкой для них является автобусный парк Мосгортранспорта. Для транспортировки инвалидов используются автомобили, оборудованные поворотными сидениями, крепежами для колясок и специальными подъемниками.
Как производится перевозка граждан?
Государственным законодательством строго определены категории граждан, которые могут полноправно оформить бесплатное социальное такси.
Транспортные преимущества предоставляются группам лиц, приведенным в таблице ниже.
| Категория льготника | Характеристика |
|---|---|
| Граждане с инвалидностью | · С ограниченным двигательным аппаратом; |
| · Инвалиды первой группы; | |
| · Лица, имеющие вторую группу недееспособности, которые достигли восьмидесятилетнего возраста. | |
| Недееспособные дети | При условии, что они еще не достигли семилетнего возраста |
| Получившие группу инвалидности по причине нарушений зрения | До восемнадцатилетнего возраста |
| Пребывавшие в концлагерях | Несовершеннолетние граждане, которых содержали в концентрационных лагерях, где они и получили инвалидность |
| Члены многодетных семей | Имеющие прописку в малоэтажном жилищном фонде |
| Лица, сопровождающие инвалида | — |
| Родители (опекуны) недееспособных детей | Опекунами, или попечителям потребуется подтвердить свой статус документально |
Каждый гражданин, который соответствует вышеупомянутым требованиям, может вызвать специализированный транспорт для того, чтобы добраться в один из пунктов социального предназначения.
К перечню таковых относятся:
- Местные законодательные органы;
- Прокуратура;
- Судебные учреждения;
- Органы местного самоуправления;
- Управления ПФР и социальной защиты населения;
- Спортивные учреждения;
- Медицинские организации;
- Культурные учреждения;
- Общественные формирования;
- Образовательные заведения;
- Ритуальные агентства;
- Протезирующие предприятия.
Организации, оказывающие услуги социального такси, перевозят индивидуальных клиентов или коллективных групп по заявке. Заявка может быть как индивидуальной, так и общей для группы людей, например, для посещения образовательных учреждений или медицинских учреждений.
Для заказа услуги необходимо оставить заявку в отделе диспетчерской организации по телефону или на сайте. Для заказа необходимы документы, подтверждающие статус инвалида или принадлежность к многодетной семье.
Подробности услуги описаны в единой карте обслуживания инвалидов и других категорий граждан. Работа организации осуществляется на территории малоэтажного жилищного фонда, городских вокзалов, аэропортов и в отдаленные от города места, например, на дачу.
До осуществления поездок, инвалиды проходят медико-социальную экспертизу и оформляют соответствующие документы, включая паспорт или карту инвалида. Отдел обслуживания клиентов проводит категоризацию населения, составляет список нуждающихся и оформляет абонементы для постоянных клиентов.
- Поскольку обслуживание является коллективным, стоимость услуги ниже по сравнению с услугами такси для одного москвича на машине.
- Плата за услуги взимается на карту. При отмене поездки деньги возвращаются обратно на карту.
- Для удобства заказа услуги, доступен онлайн перевод наличных в банковскую карту.
- Всероссийское общество инвалидов начало деятельность в Москве в 1930-х годах, с 1945 года была отменена дискриминация инвалидов в общественном транспорте.
Система социальной поддержки инвалидов включает в себя жилищно-коммунальные услуги, медицинскую и социальную помощь. Организации, оказывающие услуги по социальному такси, сотрудничают с медицинскими учреждениями и другими институциями общественного значения, что позволяет оказывать широкий диапазон услуг.
| Тип клиента | Назначение услуги | Адрес | Тариф | Подписывается* |
|---|---|---|---|---|
| Инвалид с ограниченными возможностями | Перевозка до медицинского учреждения | Улица Бахрушина | Бесплатно | представитель медицинского учреждения |
| Многодетная семья | Перевозка до образовательного учреждения | ул. Солянка | 50 руб. | заказчик услуги |
| Один инвалид | Перевозка до ж/д вокзала | ул. Кошкина | Бесплатно | индивидуальный абонемент |
Кому положено социальное такси выясним немного позже, сейчас же хотелось бы ответить на такой вопрос, как, что в принципе собой представляет эта служба и, возможно, чем-то она отличается от традиционных сервисов?
Изначально, подобная служба такси с социальной направленностью, формировалась в угоду инвалидам, а также ветеранам, однако сейчас уже можно смело утверждать, что воспользоваться услугами смогут и пенсионеры от 80 лет. Подобные службы такси позволяют сделать путешествие удобным и приятным для малообеспеченных слоев населения, особенно в более крупных и урбанизированных городах. На данный момент воспользоваться услугами таких служб, можно не только в Московском и Питерском регионе, но и в большинстве областных центров России. Но подробней об этом поговорим немного позже.
Немного истории! Впервые о социальном такси заговорили ещё в 2006 году, началось все с предложения властей Санкт-Петербурга обеспечить пенсионеров льготными перевозками (социальное такси для пенсионеров, именно так и называлась предлагаемая тогда программа), наравне с городским общественным транспортом. Так, собственно и появилось социальное такси, постепенно развивающееся и в других крупных населенных пунктах. Если просмотреть статистику, то по итогу 2018 года, на дорогах одного только Питера насчитывается порядка 500 машин, принадлежащих к социальному сегменту.
В первую очередь стоит уточнить, что на законодательном уровне закреплен целый перечень мест, куда допускается отправлять машину. К таким организациям можно отнести:
- Государственные ведомства, в первую очередь пенсионный фонд, почта, юстиция, социальная служба и т.д.
- Вокзалы и аэропорты.
- Школы, музеи, театры, кинотеатры, университеты и другие культурные заведения.
Отдельно хотелось бы выделить, что посещение перечисленных выше категорий заведений, допускается на удалении не более 250 км. от Москвы. Кстати, список дополнить можно поездками домой, на дачу, в больницу и т.д.
Кроме того, предлагаем ознакомиться с так называемым лимитом на поездки:
- Поездки, совершаемые на работу, учебу не должны превышать 80 часов в месяц.
- Прохождение курса лечения, реабилитации не лимитированы, то есть без ограничений.
- В любых остальных поездках, лимит в 20 часов на месяц.
Также нужно понимать, что оставшиеся с прошлого месяца, не используемые часы, не суммируются и соответственно, не переносятся на другой месяц. Это основное заблуждение, с которым приходится сталкиваться специалистам горячей линии.
Работа в социальном такси в Санкт-Петербурге гарантирует такие условия труда:
- Предоставляется полностью укомплектованный автомобиль.
- Гарантия технического обслуживания.
- Свободный и гибкий режим работы по сменам (6/1, 2/2).
- Круглосуточная поддержка технического и аналитического отдела.
- Современные автомобили с повышенным уровнем комфорта.
- Регулярные выплаты ЗП.
- Оплата от 45 000 р.
Водитель социального такси обязан соответствовать следующим критериям:
- Возраст от 22 лет.
- Опыт вождения не менее трех лет.
- Проверяется не только стаж, но и безаварийность вождения.
- Российское гражданство.
- Грамотность, вежливость, пунктуальность.
Более подробную информацию о том, какие требования к вакансии в Москве или Питере, можно уточнить по телефонам указанным выше.
Что входит в обязательство пассажиров
Обязанностью каждого пассажира является следующее:
- перед посадкой в соц транспортное средство засвидетельствовать для водителя соответствующий документ, аргументирующий ваше право на проезд.
- по приезду назначенного места в обязательном порядке производится подсчет за проезд специальным талоном в установленном образце с учетом затраченного времени.
- в ситуациях, когда водитель отказывает пассажиру в поездке, необходимо в оперативном порядке обратить заявку о данном инциденте до диспетчерской, в которой принимался заказ в течение 2-х часов.
Социальное такси работает для граждан России, зарегистрированных по месту жительства в Москве и относящихся к одной из следующих категорий:
- инвалиды I группы;
- инвалиды II и III групп с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата, а также по зрению;
- дети-инвалиды;
- инвалиды (ветераны) Великой Отечественной войны;
- инвалиды, находящиеся на обслуживании «Московского дома ветеранов (пенсионеров) войн и вооруженных сил»;
- члены многодетных семей, если семья проживает в малоэтажном жилищном фонде города Москвы.
Особенности технического обустройства авто
Парк соцтакси Москвы – это более 130 современных транспортных средств: автобусов, микроавтобусов и легковых автомобилей. Все они оборудованы с учетом потребностей инвалидов. В них имеются специальные подъемники для транспортировки колясочников, крепежи и поворотные сиденья. Водители проходят дополнительное обучение для работы с оборудованием и оказания помощи людям с физическими особенностями.
Такси получило свое название вследствие того, что обслуживает оно исключительно социально незащищенные слои населения – тех граждан, которым трудно передвигаться по городу самостоятельно. Транспортные средства соцтакси имеют опознавательные знаки – эмблему голубого цвета. На машине также нанесена соответствующая надпись и контактный телефон диспетчерской службы.
Порядок обслуживания инвалидов при вызове
Предоставление такой услуги осуществляется в порядке очереди. Это означает, что подавать заявку требуется заранее, дабы получить машину в назначенное время.
При рассмотрении заявок играет роль приоритетность заказа, зависимо от социального статуса гражданина:
Оплата пользования такси непосредственно зависит от присвоенной группы инвалидности. Основной перечень предполагает снижение цен на девяносто процентов, а дополнительный – на семьдесят процентов.
Другим полагается восьмидесятипроцентная скидка по общему списку и пятидесятипроцентная – по дополнительному.
Помимо этого, оплата может осуществляться по талонам, которые выдаются инвалидам ежеквартально.
Они позволяют использовать от тридцати до сорока пяти минут транспортировки бесплатно. Водитель социального такси должен проверить талон и соцкарту пассажира.
Действующими нормативными документами установлен лимит на количество ежемесячных поездок. Недееспособные граждан, имеющие малую подвижность, которые работают, или учатся, могут использовать до восьмидесяти поездок за календарный месяц, а все остальные – до двадцати.
В какие места такси может довезти?
Исчерпывающий перечень мест, куда москвичи с особыми потребностями могут доехать с помощью социального такси, содержит Регламент оказания услуг по транспортному обеспечению людей с ограниченной жизнедеятельностью.
К ним относятся:
- прокуратуры Москвы, органы исполнительной, судебной и законодательной власти;
- органы местного самоуправления (внутри столицы), социального обслуживания и защиты;
- медицинские, социально-реабилитационные, лечебно-профилактические, санаторно-курортные организации;
- образовательные учреждения;
- места трудоустройства;
- аэропорты, вокзалы столицы;
- экскурсии (коллективные перевозки);
- спортивные, культурно-развлекательные мероприятия;
- кладбища;
- дачи и места отдыха;
- страховые организации, банки, Пенсионные фонды.
На поездки также действуют лимиты по времени:
- 80 часов в месяц предусмотрено на поездки на учебу и работу;
- безлимит на посещение оздоровительных и реабилитационных учреждений;
- 20 часов — в другие организации.
Право на Почти весь транспорт оборудован специальными приспособлениями для перевозки людей с ограниченными возможностями.
Вас может сопровождать сопровождающее лицо. Все автомобили специально оборудованы для того, чтобы сделать поездку комфортной для пожилых людей и людей с ограниченными возможностями. Например, в микроавтобусах есть специальный пандус для инвалидных колясок.
Все нюансы, касающиеся использования общественного такси, регулируются действующими правилами.
Если пакет документов подает представитель пенсионера, необходимо приложить нотариально заверенную доверенность.
Любая служба, работающая таким образом, давно бы закрылась, но «Социальное такси» содержится за счет государства, то есть налогоплательщиков, которым оно может однажды понадобиться.
Согласно исследованиям наших экспертов, в Московской области средняя стоимость поездки на такси за 1 км составляет 11,7 руб. Минимальная цена за 1 км составляет 0,1 руб.